|
|
Bygg
relationer för bättre försäljning |
|
Denna kurs handlar om hur
du gör för att bygga långsiktiga kundrelationer. Här handlar det inte
om hur du gör för att kränga en vara eller en tjänst utan om hur du
hjälper kunden med ett problem eller ett behov. I synnerhet i branscher
där konkurrensen är stark är relationsskapandet viktigt. I kursen
tränas verktyg för att skapa en bra och förtroendeingivande relation,
hur du får veta mer om kundens behov samt skapar tydlighet och struktur
för samtalet. Parallellt går vi igenom och tränar de olika stegen
i säljprocessen.
Kursen är praktisk och fokuserar på träning och beteendeförändring.
|
|
|